障害者総合相談窓口:市総合福祉センターに開設−−松山 /愛媛
松山市障害者総合相談窓口が20日、同市若草町の市総合福祉センターにオープンし、開所式があった。
従来の相談受け付けは市内7カ所の指定相談支援事業所で行われ、相談内容によっては数カ所を訪れる必要があった。新設の窓口は身体、知的、精神障害者の生活相談や就労相談などが1カ所でできる。同市によると障害者向けのワンストップ相談窓口は四国でも珍しい。
同センター1階に専用室(約75平方メートル)を設け、カウンターや個室の相談室、床にマットを敷きビデオを置いた児童コーナーなどを用意。市障害福祉課の就労支援相談員や市社会福祉協議会の職員が6人常駐し、月〜金曜は午前8時半〜午後7時、土曜日は午後5時15分まで対応する。【出典:毎日新聞】
相談窓口がまとまるのは、とてもいいが、福祉全体に対しても一つにして、子どもからお年寄りまで一カ所で相談ができるようにしてほしい
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